2004 - 2006 : Chargée de mission marketing et communication
Cabinet FALCOZ - cabinet d'avocats droit des affaires, immobilier, tourisme
- relation clients : garantir le taux de satisfaction et de fidélisation
- contribuer à la conception du site internet et extranet du cabinet
- administrer les transactions d'affaires
2000 - 2003 : Chargée de promotion Marketing TV
Noos - distributeur chaînes TV et fournisseur d'accès
- négocier avec les chaînes TV les droits à l'image
- élaborer et rédiger les contenus des supports de promotion sur parc et en conquête : PLV, brochures, plaquettes, emailings, bannières, supports média
- concevoir et organiser les séminaires marketing
2000 : Chargée de mission développement commercial / marketing / ressources humaines
Domaine des Ormes - site de tourisme et d'affaires, parc de loisirs
- analyser l'existant pour proposer un plan de communication
- organiser la conférence de presse autour du Raid Gauloises 2000
- concevoir et mettre en oeuvre les tableaux de bord d'évaluation et de suivi des performances humaines : entretiens annuels d'évaluation, plans de formation
- concevoir et initier les enquêtes de satisfaction clients (mise en place des enquêtes - analyse des données)
1998 - 2000 : Chargée de mission développement marketing et communication / ressources humaines
Village des Meuniers - complexe touristique 4 étoiles
- Déléguée du Sénateur-Maire auprès du site touristique
- accroissement CA : +50% en 2 ans
- proposer et mettre en oeuvre le plan de communication
- recruter et former le personnel - management opérationnel
- organiser et gérer la formation continue du personnel
1996 - 1998 : Consultante Communication Corporate et Stratégie
Transports Rave - groupe de transports européen
- audit de communication pour développer un nouveau climat social
- élaborer la stratégie et son plan de communication
- créer, développer et légitimer le journal interne
- choisir et gérer les sous-traitants
